0

  • Burgers

    • Kip burger Kip burger €3,60
    • Kip burger menu Kip burger menu €6,40
    • Gehakt burger Gehakt burger €3,60
    • Gehakt burger menu Gehakt burger menu €6,40
    • kipcorn burger kipcorn burger €3,60
    • kipcorn burger menu kipcorn burger menu €6,40
    • Big burger Big burger €5,30
    • Big burger menu Big burger menu €7,50
  • Broodjes

    • Broodje kip Broodje kip Keuze uit: Met friet. €5,80
    • Broodje kip menu Broodje kip menu Keuze uit: Groot, Klein, Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull en meer. €7,50
    • Broodje gehakt Broodje gehakt Keuze uit: Met friet. €5,80
    • Broodje gehakt menu Broodje gehakt menu Keuze uit: Groot, Klein, Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull en meer. €7,50
    • Broodje shoarma Broodje shoarma Keuze uit: Met friet. €5,80
    • Broodje shoarma menu Broodje shoarma menu Keuze uit: Groot, Klein, Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull en meer. €7,50
    • Broodje garnalen Broodje garnalen Keuze uit: Met friet. €6,40
    • Broodje garnalen menu Broodje garnalen menu Keuze uit: Groot, Klein, Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull en meer. €7,50
    • Broodje gezond Broodje gezond €3,00
  • Panini's

    • Panini kip Panini kip Keuze uit: Met friet. €4,70
    • Panini kip menu Panini kip menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,00
    • Panini gehakt Panini gehakt Keuze uit: Met friet. €4,70
    • Panini gehakt menu Panini gehakt menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,00
    • Panini shoarma Panini shoarma Keuze uit: Met friet. €4,70
    • Panini shoarma menu Panini shoarma menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,00
    • Panini garnalen Panini garnalen Keuze uit: Met friet. €5,30
    • Panini garnalen menu Panini garnalen menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,50
  • Kapsalon

    • Kapsalon kip Kapsalon kip Keuze uit: Klein, Medium of Groot. €5,30
    • Kapsalon gehakt Kapsalon gehakt €5,30
    • Kapsalon shoarma Kapsalon shoarma €5,30
    • Kapsalon doner Kapsalon doner €5,30
    • Kapsalon garnalen Kapsalon garnalen €5,80
  • Kapsalon Rijst

    • Rijst kip Rijst kip Keuze uit: Klein, Medium of Groot. €5,30
    • Rijst gehakt Rijst gehakt €5,30
    • Rijst shoarma Rijst shoarma €5,30
    • Rijst doner Rijst doner €5,30
    • Rijst garnalen Rijst garnalen €5,50
  • Wrap

    • Wrap döner Wrap döner Keuze uit: Met friet. €5,30
    • Wrap döner menu Wrap döner menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,00
    • Wrap kip Wrap kip Keuze uit: Met friet. €5,30
    • Wrap kip menu Wrap kip menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,00
    • Wrap gehakt Wrap gehakt Keuze uit: Met friet. €5,30
    • Wrap gehakt menu Wrap gehakt menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,00
    • Wrap shoarma Wrap shoarma Keuze uit: Met friet. €5,30
    • Wrap shoarma menu Wrap shoarma menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,00
    • Wrap strips Wrap strips Keuze uit: Met friet. €5,80
    • Wrap strips menu Wrap strips menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,50
    • Wrap garnalen Wrap garnalen Keuze uit: Met friet. €5,80
    • Wrap garnalen menu Wrap garnalen menu Keuze uit: Coca Cola, Coca Cola light, Fanta, Fanta cassis, 7 up, Red Bull, Pepsi en meer. €7,50
  • Schotels

    • Schotel kip Schotel kip Keuze uit: Friet of Rijst. €10,30
    • Schotel gehakt Schotel gehakt Keuze uit: Friet of Rijst. €10,30
    • Schotel shoarma Schotel shoarma Keuze uit: Friet of Rijst. €10,30
    • Schotel garnalen Schotel garnalen Keuze uit: Friet of Rijst. €12,00
  • Snacks

    • Friet Friet Keuze uit: Andalous, Mayonaise, Curry, Satésaus, Sambal of Knoflooksaus. €2,45
    • Kipsaté Kipsaté Met saté saus €1,90
    • Frikandel Frikandel €2,45
    • Kaassoufflé Kaassoufflé €2,45
    • Kroket Kroket €2,45
    • Mexicano Mexicano €2,45
    • Mini loempia's (6 stuks) Mini loempia's (6 stuks) €3,00
    • Garnalen (6 stuks) Garnalen (6 stuks) €3,60
    • Nuggets (6 stuks) Nuggets (6 stuks) €4,15
    • Nuggets (9 stuks) Nuggets (9 stuks) €5,30
    • Strips (4 stuks) Strips (4 stuks) €4,15
    • Strips (8 stuks) Strips (8 stuks) €7,50
  • Turkse pizza

    • Turkse pizza met kaas Turkse pizza met kaas €3,00
    • Turkse pizza met döner Turkse pizza met döner €4,15
  • Samida bol

    • Smida bol gezond Smida bol gezond €3,60
    • Smida bol menu Smida bol menu €7,00
  • Soep

    • Soep harira Soep harira €3,00
  • Dranken

    • Capri-Sun Capri-Sun €1,90
    • Cola zero Cola zero €1,90
    • Slammers energy Slammers energy €1,90
    • Fanta exotic Fanta exotic €1,90
    • Bitter lemon Bitter lemon €1,90
    • Fanta rood Fanta rood €1,90
    • Schweppes Schweppes €1,90
    • Tropico Tropico €1,90
    • Coca Cola Coca Cola €1,90
    • Coca Cola light Coca Cola light €1,90
    • Fanta Fanta €1,90
    • Fanta cassis Fanta cassis €1,90
    • 7 up 7 up €1,90
    • Pepsi Pepsi €1,90
    • Fernandes groen Fernandes groen €1,90
    • Fernandes geel Fernandes geel €1,90
    • Fernandes rood Fernandes rood €1,90
    • Fernandes blauw Fernandes blauw €1,90
    • Hawai Hawai €1,90
    • Spa blauw Spa blauw €1,90
    • Poms Poms €1,90
    • Cream soda Cream soda €1,90
    • Lipton green tea Lipton green tea €1,90
    • Red Bull Red Bull €3,00
  • MENU'S

    • Burger menu Burger menu Keuze uit kip of gehakt en keuze uit frisdrank. €6,40
    • Wrap Strips menu Wrap Strips menu Kip en keuze uit frisdrank. €7,50
    • Panini menu Panini menu Keuze uit kip, gehakt en shoarma. En keuze uit frisdrank. €7,00

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres

Medusadreef 1,
3561 PA Utrecht

Telefoonnummer: 0306331529

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
3511 3515 €2,00 Geen €15,00
3521 3523 €2,00 Geen €15,00
3531 3534 €2,00 Geen €15,00
3551 3555 €2,00 Geen €15,00
3561 3566 €2,00 Geen €15,00
3571 3573 €2,00 Geen €15,00
3737 3737 €2,00 Geen €15,00
3581 3581 €2,00 Geen €15,00

Afrekenen TERUG

€ 1 transactiekosten

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0306331529



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop